EiteEite Contabilidade
GUIA DE BOAS-VINDAS

Sua jornada
na Eite.

Entenda o que acontece nos seus primeiros dias com a gente: o que fazer, quem vai falar com você e onde pedir ajuda.

VISÃO GERAL

Entrei na Eite. E agora?

Sete passos, do primeiro contato até a sua rotina com a gente.

1
Boas-vindasVocê conhece seu ponto de contato
2
CertificadoOrganizamos seus acessos
3
Raio-XConhecemos sua empresa
4
TransiçãoOrganizamos a mudança de contabilidade
5
SetoresCada especialista entra em contato
6
AplicativoSeus documentos na palma da mão
7
Sua rotinaVocê sabe quem procurar
SEUS PRIMEIROS PASSOS

O que você precisa
fazer agora.

1
Fazer o certificado digitalSe você já tem um certificado válido, não precisa refazer. Se ainda não tem, orientamos o que será necessário.
2
Responder às perguntas do Raio-XUma conversa inicial com o Sucesso do Cliente para conhecermos sua empresa.
3
Enviar informações e documentosUtilize o canal indicado pela Eite e confirme o destinatário antes do envio. Este guia não recebe documentos nem dados de acesso.
RAIO-X DA SUA EMPRESA

Queremos conhecer
sua empresa antes de começar.

Uma conversa inicial para entender como sua empresa funciona, suas particularidades e o que precisamos considerar na implantação.

•
Rotina da empresaAtividades, rotina financeira e contábil, emissão de notas.
•
PessoasFuncionários e pró-labore.
•
Pontos de atençãoParticularidades da empresa e dúvidas sobre a transição.
Você responde
→ A Eite entende
→ Os setores recebem o contexto

Suas respostas não somem em um formulário: os setores usam durante toda a implantação.

TRANSIÇÃO DA CONTABILIDADE

Enquanto você chega,
nós organizamos a transição.

A Eite verifica as informações necessárias para que a mudança de contabilidade aconteça de forma organizada.

1
Levantamento das informações
2
Conferência das pendências
3
Regularização do que for necessário
4
Início da rotina na Eite
Podemos entrar em contato para pedir informações ou documentos. Se identificarmos algo a regularizar, o responsável vai orientar você.
QUEM VAI FALAR COM VOCÊ

Quem vai falar com você,
e em que ordem.

Cada setor entra na sua vez. Se tiver dúvida sobre um setor que ainda não chegou, a hora dele vai chegar.

Se algum assunto for prioridade, é só nos avisar. Podemos reorganizar a ordem.
Legalização pode entrar em qualquer etapa: Gov.br, procurações, NF e regularizações. Não compartilhe a senha do Gov.br; solicite orientação sobre procurações e autorizações oficiais.
1
Departamento PessoalPró-labore, contratação de funcionários e folha de pagamento
2
FiscalNotas fiscais, tributação e obrigações fiscais mensais
3
Regularização da transiçãoPendências e informações a regularizar na troca de contabilidade
4
ContábilVinculação da conta bancária, Open Finance e distribuição de lucros
SEU PONTO DE CONTATO

Na dúvida,
fale com o Sucesso do Cliente.

Você não precisa conhecer a estrutura da Eite. Nós direcionamos sua solicitação internamente.

Fale com a gente sobre

  • Quem deve resolver um assunto
  • Andamento da implantação
  • Alguma solicitação
  • Dificuldade com um setor

Cada empresa tem uma jornada

A ordem dos contatos pode mudar conforme a necessidade da sua empresa.

Precisa falar com outro setor antes? É só nos avisar.

QUEM PROCURAR

Quem procurar
para cada assunto.

Um caminho claro para cada tipo de dúvida.

Sucesso do Cliente

Implantação, dúvidas gerais e direcionamento para o setor certo. Chame quem enviou este guia.

Setor responsável

Quando um setor entrar em contato, você pode responder direto a ele sobre aquele assunto.

Honorário e financeiro

Boletos de honorário, valores e questões financeiras.

SEU APLICATIVO

Seu escritório
no bolso.

Documentos, guias e comunicados da sua empresa, a qualquer hora.

1
LoginUse o e-mail cadastrado na Eite
2
Primeiro acessoSolicite ao Sucesso do Cliente as orientações para ativar seu acesso individual. Se necessário, utilize “Esqueci minha senha” no aplicativo oficial.
3
Sua senhaUse uma senha longa, exclusiva e difícil de adivinhar. Guarde-a em um gerenciador de senhas e ative a verificação em duas etapas, se disponível.
Nunca compartilhe sua senha ou códigos de verificação. Se não conseguir acessar, fale com o Sucesso do Cliente; evite tentar senhas por adivinhação. Mantenha o aplicativo atualizado e as notificações ativas.
NOTAS FISCAIS DE SERVIÇO

Seu plano inclui
notas por mês.

Incluídas no plano

notas fiscais de serviço por mês

Precisou de mais?

por nota adicional

Pacotes

Emite muitas notas?

Fale com o Sucesso do Cliente e vemos a melhor opção para sua empresa.

PARCERIA

O que esperamos
de você.

Uma boa implantação é feita a quatro mãos. Quatro coisas fazem toda a diferença.

A
Responder o Raio-Xcom o máximo de detalhes
B
Enviar documentose informações no prazo
C
Manter acessos em diacertificado válido e app instalado
D
Falar com a gentedúvidas, feedbacks e mudanças
ALÉM DA CONTABILIDADE

A Eite pode apoiar sua empresa em muito mais.

Serviços empresariais

Soluções para demandas específicas da sua empresa, do registro à consultoria.

Certificado Digital
Abertura de Empresas
Alterações Contratuais
Baixa de Empresas
BPO Financeiro
Registro de Marca e Patente
SST: Segurança e Saúde no Trabalho
Recuperação Tributária
Consultoria Tributária
Precificação e Margem de Lucro
Consultoria Financeira Estratégica

Banco de Negócios

Soluções e parcerias para apoiar a operação da sua empresa.

NITE

Núcleo de Inteligência Tributária e Empresarial, com foco na Reforma Tributária.

Quer conhecer as soluções? Fale com o Sucesso do Cliente e apresentamos o Hub de Serviços.

PRÓXIMOS PASSOS

Agora você sabe
como funciona sua chegada.

Seja bem-vindo à Eite.

  • Faça seu certificado digital (se ainda não tiver)
  • Responda ao Raio-X
  • Envie as informações solicitadas
  • Acompanhe os contatos dos setores
  • Acesse o aplicativo
  • Conte com o Sucesso do Cliente
Financeiro e honorários: (WhatsApp)